1. Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo, s kom jih delimo, kako jih varujemo in kakšne pravice imate kot uporabniki/stranke.

Politika je skladna z evropsko Uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) ter ostalimi veljavnimi predpisi Republike Slovenije.


2. Katere podatke zbiramo

Lahko zbiramo naslednje podatke:

  • Ime in priimek

  • Naslov

  • Kontaktni podatki: e-pošta, telefon

  • Podatki, povezani z naročilom/storitvijo: datum, vrsta storitve, morebitne opombe

  • IP naslov in nekatere tehnične podatke (npr. iz brskalnika), če jih spletno mesto zbira (npr. za analitiko)


3. Namen in pravna podlaga zbiranja

Osebne podatke zbiramo in uporabljamo za:

  • Izvedbo in vodenje storitev 

  • Komunikacijo s strankami (e-pošta, telefon)

  • Zakonske obveznosti (računovodstvo, davki)

  • Vsebinsko prilagojeno obveščanje, če to stranka dovoljuje

  • Analitika spletne strani za izboljšave (če je to relevantno in ob ustreznem soglasju)


4. Kako dolgo hranimo podatke

  • Osnovne podatke (ime, kontakt, zgodovina storitev) hranimo za čas, ko je potrebno za izvajanje storitev in do izteka morebitnih zakonskih rokov.

  • Tehnični podatki (logi, IP-naslovi, analitika) hranimo omejeno obdobje (1-2 leti) ali kot določajo predpisi.


5. Kako varujemo podatke

  • Uporabljamo ustrezne tehnične (šifriranje, varnostne kopije) in organizacijske ukrepe, da preprečimo nepooblaščen dostop, razkritje, spreminjanje ali uničenje podatkov.

  • Dostop do osebnih podatkov imajo le tisti sodelavci, ki jih res potrebujejo zaradi opravljanja storitev.


6. S kom delimo podatke

  • Z zunanji ponudniki, ki sodelujejo pri izvajanju storitev 

  • Če je potrebno zaradi zakonskih obveznosti (davčni organi)

  • Ne prodajamo osebnih podatkov oglaševalcem ali tretjim osebam za marketinške namene brez vašega soglasja


7. Piškotki (Cookies) in podobne tehnologije

  • Uporabljamo nujne piškotke, ki so potrebni za delovanje spletne strani.

  • Morebiti uporabljamo analitične piškotke  za zbiranje anonimiziranih podatkov o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran.


8. Pravice posameznikov

Kot posameznik (uporabnik / stranka) imate pravico:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov

  • popravka netočnih podatkov

  • izbrisa (pravica do “biti pozabljen”), če ni zakonske podlage za nadaljnje hrambo

  • omejitve obdelave

  • prenosljivosti podatkov (če je relevantno)

  • ugovora obdelavi (če je osnovana na zanimanju ali obvestilih)

  • umika soglasja (če je obdelava temeljila na soglasju)


9. Spremembe politike zasebnosti

Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni. Vsaka sprememba bo objavljena na spletni strani bonaya.si, skladno z veljavnimi predpisi.


10. Kontakt

Če imate vprašanja v zvezi s politiko zasebnosti, želite uveljavljati svoje pravice ali imate pripombe, nas kontaktirajte: info@bonaya.si.